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Cv de IT SUPPORT

je recherche un emploi dans le domaine de Technologie .

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CV Code: 5d317ae217d6c58f
Date of last connection: 2019-07-19

Mr. Do... N...

....

8225
Chad

Current situation:

Current industry: Secteur petrolier

Size of the company: 21-50 employees

Current position: IT SUPPORT ENGINEER

Number of years spent at this position: 3-5 years

Number of persons you managed: 1-5 persons

Annual salary: 1500.00 EUR

Total working experience: 6-10 years

Availability: Immediate availability

Job sought:

Positions: IT SUPPORT, HELPDESK, NETWORK ADMINISTRATION

Industry: petrole,, telephonie,, banque,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Fixed-term / casual work, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Full-time, Part-time, Study-work program, One-day assignments, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 2000.00 / 0.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +3

Last diploma : License

Current educational level : +3

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : Afghanistan, Armenia, Australia, Bahamas, Belgium, Canada, Netherlands, Poland

Known Tools / Software/ Methods SAGE; CRM, MS OFFICEs,


HGV, LGV, special vehicles licences CategorieD


Languages


Resume:

Mr. Do... N...

....

8225
Chad



Expériences Professionnelles




01 Nov. 2017 Jusqu’à nos jours,
Responsable Service Informatique Oil Libya Tchad

Configuration du serveur Manage
Engine Desk plus

Installation et configuration
Polycom CX5500

Administration ACCPAC SAGE ERP





22 Aout 2016 jusqu’au 31 Octobre 2017 Assistant IT a Libya Oil

Gestion des accès sur
l’application ACCPAC SAGE ERP

Migration de la messagerie
interne Lotus Note a Outlook 2013

Conversion des archives Lotus
Note NFS en .PST Outlook (CMT for Exchange)

Import des Archives Lotus Note
convertis en .PST dans Outlook

Migration des Operating System XP a Window 7 Professional

Briefing des utilisateurs sur
Microsoft Office 365(Yammer, Outlook, Skype Entreprise, One drive,Sharepoint)

Configuration et
activation des Badges Accès (Control
Accès Veritrax AS-215)



Du 01 Aout 2011 au 31
Dec-2015: IT Engineer Support Technical (Call center) Mara-ison Technologies
Tchad partenaire Airtel

Configuration Server R2008 Antivirus McAfee EPO et déploiement sur les
pc clients

Création des Users ID et Changement de level Ipac

Mise en place d’un lecteur de partage et stockage des données sous Server
2008

Configuration
du Server CRM ison avec option report

Configuration des applications : CRM, Minsat, VANX, Winfiol, IPACS,ECMS

Administration server AVAYA Proactive Contact (Dealer ;

Gestion des comptes utilisateurs du Centre d’appel

Gestion du serveur helpdesk de Mara-ison

Configuration des
messageries Outlook des utilisateurs

Gestion du Parc
Informatique

Maintenance
préventive et curative des matériels informatiques du Call center;

Générer les
rapports de performances des agents du call Center KPI



2011 Avril à Juillet 2011 : Prestation
au département Informatique de Airtel Tchad Ndjamena

Inventaire des équipements et consommables
Informatique

Gestion de l’application des données dans le
programme Citrix gestion de stock



2009 Stages pratique de
Trois (3), mois au Département Informatique de Zain Tchad (Entant que IT Help
Desk)

Configuration des
messageries Outlook des utilisateurs sur Exchange MS

Configuration des
applications : CRM, Minsat, CIC


Suivi de
l’update des antivirus des utilisateurs

Assistance aux
utilisateurs



2008 Stage de deux (2) mois au service Informatique d’ENCOBAT 3A de Moundou



















Assistance Installation du
VSAT de CARE INTERNATIONAL de Gorée en bande C sur le SAT NSS10, avec Mise
en place du réseau sans fil Wireless avec 3 accès Points

Réorientation VSAT de
Encobat du PASS 10 sur le NSS , de bande K en bande C

Gérer les assets du parc Informatique

Assister les utilisateurs dans
l’utilisation des ressources partagées sur le serveur

Configurer les ordinateurs, les
imprimantes en réseaux.

Assistance Installation du VSAT du Grand
Séminaire de Sarh en Bande KU sur le PAS 10

Assistance construction du site web
Encobat : encobat3a.com



2005 Stage de Deux (2) mois à la TELE TCHAD (ONRTV) aux services :



Régie et Studio

Service Reportage

Transmission Satellite& Ingénierie

Banc de Montage

Domaines de compétences

Informatique

Infrastructure
réseaux

Parfaite maitrise du système
de sécurisation des comptes d’utilisateurs sur le réseau

Conception et développement
de site Web avec (Dream Dreamweaver, JOOMLA.)

Configuration et
Administration des serveurs LINUX

Management des infrastructures Informatiques (Softwares ; Sage
ACCPAC ERP ,AVAYA, MAXIMO, CIC ;CRM MINSAT ; IPACS, ECMS, )

Parfaite maitrise des systèmes d exploitation :
Microsoft Windows Server 2012,2008, MW Server 2003, Windows XP, Windows 2000,
Windows 7, Linux, Windows 8 et Windows 10

Configuration et administration du
réseau sous Windows 2012 Server (Active Directory)

Assister
les utilisateurs dans l’utilisation des ressources partagées sur le serveur

Configurer
les ordinateurs, les imprimantes réseaux.



Télécommunications

Réseaux VSAT

Installation des Relais
VHF/UHF

Bonne connaissance de la
téléphonie GSM

Installer des modems de données, ordinateurs et autres gadgets de télécommunication

Electronique

Installation des
systèmes de sécurité Vidéo de
Surveillance et contrôle d’accès

Mise en état des
photocopieurs, Imprimantes, Scanners, etc

Détection et remise
en état de disfonctionnement dans les systèmes Electronique



4- Etudes

2014 Octobre Elearning LPI Linux Essentials Certificate

2009 Certificat
de Langue Anglaise
à Abuja au Nigeria

2007
License en Administration Réseaux informatique

2006 Diplôme de Technicien Supérieurs
(DTS) en Réseaux Informatique à l’Institut Siantou Supérieur de Yaoundé au
Cameroun

2004 Bac D au Collège Humanité de Sarh




Certificats

Certificate of Achievement
Security Awareness Phising Fundamental 22-10-2018

Certificate of Achievement
Security Awareness Spot the Pish Game
22-10-2018

Certificate of Achievement Security Awareness 2017 Kevin Mitnick
24-09-2018

Langues



Français ; parler, lire et écrire (très
bien)

Anglais : parler, lire et écrire (assez
Bien)

Arabe local : parler-Divers

Loisir : Internet, Basket Ball et Lecture

Permis de
conduire catégorie D

-Références

Rock
Klahadoum
Fondateur the First Business Center Ndjamena
Tel 63100006
Ndjere Marazy Floriant Informaticien a UNICEF Ndjamena Tel 62932439



Mbaiarabei
Gedeon
IT a Tricontinent IBM Tchad Tel 66 262458

Cover letter

Mr. Do... N...

....

8225
Chad

Je recherche un emploi dans le domaine de Technologie .

De nos
jours la Technologie est à la pointe de toutes innovations ; Ce qui exigera de
vos équipes un grand professionnalisme en termes d’organisation et de
management dans le domaine de la Technologie pour
être à la pointe et la satisfaction totale de vos clients



Eu égard à mes précédentes expériences dans le
domaine de la Technologie, je souhaite rejoindre une équipe dynamique avec
laquelle je pourrais mettre à profit mes compétences, mes qualités de contact
et d’organisation et ma capacité de travail. Souhaitant que ma formation et mes
compétences puissent vous être utiles, je vous remercie de l’attention que vous
voudriez bien porter à l’examen de mon dossier et reste à votre entière
disposition pour toutes informations complémentaires ou rendez-vous qu’il vous
conviendra de me proposer.

Mr. Do... N



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